費用はいくらか。それをどう知るか。

Vellaについては公開しています。プランと管理手数料は上記のとおりで、利用規約第7条にも定められています。個別案件には標準の定価がありません。範囲、対象市場、期間がクライアントごとに異なるためです。金額は注文書または書面の提案書でお示しし、お客様が承諾されるまで料金は一切発生しません。Cultiqのプラン料金はこのページには掲載していません。hello@wenotift.com までメールでお問い合わせください。ご契約をお願いする前に、プランの料金をお伝えします。

ブランドが負担します。パッケージ価格に対する割合で、Freeは15%、Vella Proは10%、Enterpriseは5%です。見積書に独立した1行として表示されるため、ブランドは署名前に合計額を確認できます。パートナーが負担することはなく、パッケージ価格の全額を受け取ります。デスクは見積書の料率をプランの料率より高く設定できますが、低くすることはなく、20%を超えることもありません。

有料のVellaプランとCultiqのプランは月額または年額で前払いで請求され、解約されるまで自動的に更新されます。Vellaのプランは、Stripeを通じたカード決済または請求書でお支払いいただきます。個別案件は、注文書の定めに従って請求します。カード決済はStripe, Inc.が処理します。WENOTIFTがお客様のカード情報の全体を受け取ったり保存したりすることはありません。また、請求はプロダクト名ではなくWENOTIFT Incの名義で表示されます。

はい。プロダクト内で解約するか、hello@wenotift.com までメールでご連絡いただくことで、次回の更新を停止できます。お支払い済みの期間の終了まではアクセスが継続し、解約手数料も最低契約期間もありません。

法律で義務づけられている場合を除き、サブスクリプションの期間および納品済みの個別案件の業務は返金の対象外です。請求対象の期間について、アクセスと成果物が全面的に提供されるためです。重複した請求、誤って行われた請求、当社がご利用可能にしなかったサービスに対する請求は、異議を唱えることなく返金いたします。請求日から30日以内に、hello@wenotift.com までご連絡ください。

当社は事前に通知したうえで料金を変更することがあります。変更は次回の更新から適用され、お支払い済みの期間に適用されることはありません。